日々の暮らしに、
安心して頼れる支えを。
年齢を重ねる中で、「病院へ一人で行くのが不安」
「少し体調を崩した時に頼れる人がいない」
「手続きや買い物が少し大変になってきた」
そんなお悩みを感じることはありませんか。
ひまわり家族では、ご本人の生活スタイルやお気持ちに寄り添いながら、安心して毎日を過ごせるよう支援を行っています。
※基本的に、介護保険サービス適用外のサポートを行っています。
生活支援は、特別な時だけではありません。
日々の暮らしの中で感じる小さな不安や困りごとにも対応しています。
病院への付き添いや医師とのやり取りをサポートします。
介護保険の申請や各種手続きの支援を行います。
必要に応じて付き添いや生活支援を行います。
急な体調不良や万一の際の連絡先として。
「誰かに相談したい」「少し助けてほしい」に寄り添います。
生活の中で感じる困りごとや不安は、
体調や暮らし方の変化によって少しずつ変わっていきます。
ひまわり家族では、その時々の状況に合わせて、
必要な支援を行っています。
一人暮らしの中での不安や、少しずつ難しくなってくることにも寄り添いながら、安心して生活を続けられるよう支援しています。
お電話を通じて、体調や暮らしの様子を確認します。頻度はその人に合わせて柔軟に対応しています。
病院への付き添いや、必要に応じて医師とのやり取りも行います。一人では不安な通院時にも寄り添います。
介護認定申請のサポートや、必要に応じて訪問調査に立ち会います。制度が分からない場合でも、一緒に整理しながら進めます。
将来を見据えた施設探しや見学も支援しています。
体調や生活状況に応じて、医療機関や介護サービスの利用をご提案しています。担当のケアマネジャーとも連携しながら、安心して在宅生活を続けられるよう支援しています。
お一人で暮らされている方には、自治体の緊急通報システムや民間のみまもりサービスなどのご提案も行っています。もしもの時にも安心できる環境づくりを大切にしています。
買い物の付き添いや、日常生活の中での困りごとにも対応しています。
入院時には、手続きや必要な準備、退院後の暮らしなど、不安が重なることがあります。そんな時にも、安心して治療に向き合えるよう支援を行っています。
入院時の手続きや、必要に応じた医療費の支払い代行を行っています。
必要な日用品や不足品のお届けを行い、安心して療養できる環境を整えます。
病状説明や治療方針の協議の際に付き添い、医師とのやり取りを支援しています。
不安が大きくなりやすい手術時にも、必要に応じて立ち会いを行っています。
入院中の郵便物確認や、退院・転院時の付き添いも行っています。
施設への入居は、生活環境が変わる大きな転機でもあります。手続きや準備だけでなく、新しい生活に安心して移れるよう支援しています。
入居契約の手続きや引越手配、転居手続きを支援します。
ケアマネジャーや施設担当者と協議しながら、必要な支援につなげています。
施設入居後の受診や通院時にも、必要に応じて付き添いを行います。
生活に必要なものの購入やお届けにも対応しています。
24時間365日の電話受付体制を整えており、夜間・休日を問わず、緊急受診や病院搬送時にも対応しています。また、施設でのトラブル発生時には、身元引受人として責任を持って協議・対応を行っています。
会員さまのご希望に沿ってさまざまな支援を行いますが、とりわけ身元保証（引受）人に求められる、重要かつ責任度の高い支援を担います。
ご依頼の内容によっては、地域で提供されている他のサービスをご紹介し、併用いただくことによって、会員さまのご負担が少なくなるよう配慮いたします。
決まったサービスを当てはめるのではなく、生活状況やお気持ちに合わせて支援を行っています。
体調不良時や困った時にも、親族に近い立場で継続的に関わっています。
病院やケアマネジャー、施設とも連携しながら、必要な支援につなげています。
元気な時から、体調変化、施設入居まで。状況の変化に合わせて支援を続けています。
「一人で病院へ行くのが不安になってきていました。付き添ってもらえるだけで、気持ちがとても楽になりました。」
（80代・女性）
「困った時に電話できる先があると思うと安心です。ちょっとした相談でも聞いてもらえるのがありがたいですね。」
（70代・男性）
「施設のことは何も分かりませんでしたが、一緒に考えてもらえて心強かったです。」
（80代・女性）
将来のことや、親族のこと。
不安や気がかりは、お一人おひとり異なります。
「まだ具体的ではないけれど相談してみたい」
という段階からでも、お話をお伺いしています。
