生活支援 身元保証

ご家族が危篤状態になった際の支えとなった事例

ご家族が危篤状態になった際の支えとなった事例
ご本人
80代 女性

すでに他の会員様がお世話になっている有料老人ホームから相談をいただきました。
入所されている方の家族が危篤状態にあり、このままだとご本人は独りになってしまうので、早急に関わってご本人の支えとなってもらえないかというご依頼でした。
単なる身元保証の問題ではなく、心のケアも必要な難しいケースです。

ご相談前の状況

頼りにしていた一人息子様は当ホームの身元保証人をされていましたが、大病に罹り急遽余命宣告を受けることになりました。
ご本人としては、息子様のこともショックですが、その後のさまざまな手続きについても大変不安に感じておられました。

実際に行った支援

入会後ほどなくして息子様はお亡くなりになられましたが、葬儀の手配や参列に加わり、家族代わりとなってご本人をサポートしました。
また、息子様の居住されていたマンションや駐車場の解約、クレジットカードやライフラインの停止手続きなど、ただでさえ煩雑な事務処理を一手に担い、心身ともに疲弊しているご本人のご負担が少しでも軽くなるよう努めました。
相続手続きでは協力事務所の弁護士にお願いし、納骨にも同行しました。
落ち着いた現在では、当財団が身元保証人を引き受けて、ご本人の安心の生活を支えています。

私たちが大切にしていること

ひまわり家族では、決まった支援を行うだけではなく、 お一人おひとりの状況や想いに合わせて、できる方法を一緒に考えることを大切にしています。

ご相談について

将来のことや、親族のこと。
不安や気がかりは、お一人おひとり異なります。 「まだ具体的ではないけれど相談してみたい」 という段階からでも、お話をお伺いしています。